Language Thinking Lab — Русская версия

Самая удобная помощь — та, которая заканчивается на правильной формулировке. Есть особый вид общественной деятельности, который практически ничего не требует от человека. Не нужно тратить деньги. Не нужно менять систему. Не нужно решать проблему. Не нужно брать ответственность. Достаточно изменить слова. Вчера мы называли явление одним образом. Сегодня нам объяснили, что это слово больше не подходит. Мы заменили его другим — и получили приятное ощущение прогресса. Проблема только в одном. Жизнь человека, ради которого якобы всё это делалось, могла вообще не измениться. Изменить слово значительно проще, чем изменить реальность Представьте человека, которому действительно нужна помощь. Ему может быть трудно передвигаться. Получать образование. Работать. Обслуживать себя. Получать необходимое лечение. Жить самостоятельно. Государство может десятилетиями не создавать для него нормальной инфраструктуры. Общество может не замечать его реальных проблем. Но однажды появляе...

Можно выучить все правильные слова и остаться человеком, который никогда никому не поможет. Мы всё чаще оцениваем людей по тому, насколько правильно они говорят. Использовал правильный термин — молодец. Использовал слово, которое сегодня считается нежелательным, — значит, с тобой что-то не так. Но есть одна проблема. Язык никогда не работал настолько примитивно. Можно говорить безупречно корректными словами и относиться к людям как к мусору. А можно говорить прямо, без тщательно подобранных эвфемизмов, но первым протянуть руку человеку, которому действительно нужна помощь. И если выбирать между этими двумя людьми, я прекрасно знаю, кого выберу. Словарь ещё ничего не говорит о человеке Представьте человека, который знает всю современную терминологию. Он никогда не произнесёт «неправильного» слова. Он знает, как следует называть каждую социальную группу. Знает, какие формулировки вчера были допустимыми, а сегодня уже считаются устаревшими. Но когда рядом с ним человеку дей...

Можно изменить слово. Можно запретить слово. Можно придумать вместо него новое. Но невозможно приказом изменить смысл, который человек вкладывает в свою речь. Недавно я столкнулся с очередной рекомендацией о том, какие слова теперь следует считать правильными, а какие — неправильными. И задумался не столько о конкретных словах, сколько о самом принципе. Кто и в какой момент решил, что уважение к человеку определяется прежде всего словарём? Почему одно слово автоматически объявляется плохим, а другое — хорошим? И самое главное: действительно ли язык работает настолько примитивно? Нет. Потому что одно и то же слово можно произнести с уважением и с презрением. А самое красивое, современное и политкорректное выражение можно превратить в издевательство одной интонацией. Слово само по себе не умеет уважать Представим две совершенно разные ситуации. В первой человек спокойно говорит другому: «Я понимаю ваше положение. Давайте подумаем, какая помощь вам необходима и что мы можем сд...

Мы привыкли считать, что язык существует для того, чтобы точно передавать смысл. Именно поэтому мы изучаем слова, грамматику, оттенки значений и контекст. Но иногда происходит обратное: слова начинают использоваться не для описания реальности, а для её сглаживания. И именно здесь начинается самое интересное. Слова не лечат людей В последние годы всё чаще можно услышать, что одни слова следует заменить другими. Вместо привычных терминов предлагаются новые, более мягкие, более комфортные, более нейтральные. Аргументы обычно звучат благородно: никого не обидеть, никого не задеть, никого не стигматизировать. Но возникает закономерный вопрос. Что изменилось в жизни человека после того, как изменилось слово? Если человек по-прежнему не получает необходимой помощи, если его семья продолжает сталкиваться с теми же трудностями, если государственная поддержка не стала лучше, то что именно изменилось? Только словарь. Язык не должен подменять действия Самая распространённая ошибка современного общ...

  Серия «Языковые ловушки мышления» «Мы редко спорим из-за слов. Гораздо чаще мы спорим из-за разных смыслов, которые вкладываем в одни и те же слова.» Тимур Левитин «Я же ясно сказал!» Наверное, каждый хотя бы раз произносил эту фразу. И почти всегда был уверен, что проблема в собеседнике. Но если задуматься глубже, возникает интересный вопрос. Почему два человека слышат одну и ту же фразу, а понимают её совершенно по-разному? Ответ гораздо интереснее, чем кажется. Мы слышим не слова Человеческий мозг практически никогда не воспринимает речь буквально. Он мгновенно начинает достраивать смысл. Причём делает это автоматически. Именно поэтому один человек слышит просьбу. Другой — приказ. Третий — совет. Четвёртый — критику. Хотя произнесены были абсолютно одинаковые слова. Именно поэтому в предыдущей статье «Почему люди отвечают не на вопрос, а на собственные догадки» мы говорили о том, что человек очень часто реагирует не на сказанное, а на собственную интерпрет...

  Серия: Языковые ловушки мышления «Большинство споров возникает не потому, что люди думают по-разному. А потому, что они по-разному понимают одни и те же слова.» Иногда кажется, что люди обсуждают один и тот же вопрос. Они используют одинаковые слова. Приводят похожие примеры. Даже соглашаются с частью аргументов друг друга. Но спор продолжается. Час. Два. Неделями. Почему? Очень часто причина вовсе не в фактах. Причина — в значении слов. 🧠 Одно слово — десятки разных смыслов Представьте простое слово. Свобода. Что это? Свобода выбора? Свобода слова? Свобода действий? Свобода от ответственности? Внутренняя свобода? Политическая? Экономическая? Каждый человек может понимать одно и то же слово совершенно по-разному. И пока это не выяснено, спорить практически бессмысленно. 💬 Люди отвечают не на ваши слова Они отвечают на то значение, которое сами вложили в ваши слова. Именно поэтому один человек слышит поддержку. Другой — критику. Третий — насмеш...

Почему люди годами спорят о словах, смысл которых ни разу не уточнили «Большинство людей проверяют факты. Но почти никто не проверяет определения.» 🧠 Серия «Язык как мышление» Представьте обычный разговор. Два человека спорят. Один приводит аргументы. Второй возражает. Проходит десять минут. Полчаса. Час. Каждый уверен, что доказывает очевидные вещи. Но есть один вопрос, который почему-то никто не задаёт. Что именно ты сейчас имеешь в виду? И именно поэтому спор может продолжаться бесконечно. Мы проверяем всё, кроме смысла слов «Мы уточняем даты, адреса, цифры и документы. Но почти никогда не уточняем значение главного слова разговора.» Представьте. Если кто-то скажет: — Встречаемся в пять. Мы сразу уточним. В пять утра? В пять вечера? По Киеву? По Берлину? По Варшаве? Это кажется естественным. Но если человек скажет: — Нужно уважать друг друга. Практически никто не спросит: Что именно вы называете уважением? Почему? Потому что мозгу кажется, будто...

Почему одинаковые слова не означают одинаковое понимание «Совпадение слов ещё не означает совпадение мыслей.» 🧠 Серия «Язык как мышление» После двух предыдущих статей многие могут сказать: «Ну хорошо, люди понимают слова по-разному. Но разве это действительно настолько важно?» На самом деле — да. Именно здесь рождается огромное количество бытовых конфликтов, семейных недоразумений, рабочих споров и даже политических дискуссий. Потому что чаще всего люди спорят не об одном и том же. Они просто используют одинаковые слова. Нам кажется, что понимание уже произошло «Мозг принимает знакомые слова за доказательство взаимопонимания.» Представьте простой разговор. — Ты меня уважаешь? — Конечно. Кажется, всё ясно. Но если каждого попросить объяснить, что такое уважение, неожиданно окажется: для одного уважение — это честность; для другого — послушание; для третьего — внимание; для четвёртого — отсутствие критики; для пятого — выполнение обещаний. Получается удивитель...