Присутствовать важнее, чем следовать плану
Серия: Язык, которого мы не замечаем
«Лучший разговор редко идёт по заранее написанному сценарию.»
Есть одна ошибка, которую совершают не только начинающие преподаватели. Её совершают руководители, менеджеры, переговорщики, родители, продавцы, консультанты и вообще почти все люди.
Мы слишком верим в планы.
Мы составляем сценарий разговора.
Продумываем вопросы.
Готовим ответы.
Представляем, как будет развиваться беседа.
А потом начинается настоящий разговор.
И через две минуты оказывается, что всё идёт совсем иначе.
Многие воспринимают это как проблему.
Я — нет.
Наоборот.
Именно в этот момент начинается реальное общение.
Мы разговариваем не с планом
За много лет преподавания я заметил одну закономерность.
Иногда я заранее продумываю будущий урок.
Прокручиваю несколько возможных вариантов.
Представляю, какие вопросы может задать ученик.
Какие примеры будут наиболее удачными.
Какие темы могут возникнуть.
Иногда вообще ничего не планирую.
Прихожу и начинаю работать по ситуации.
И знаете, что удивительно?
В обоих случаях урок почти никогда не проходит так, как я предполагал.
Не потому, что подготовка была плохой.
А потому, что до начала урока существует только один человек.
Я.
Когда появляется ученик, появляется ещё одна переменная.
А вместе с ней возникает совершенно новая ситуация, которую невозможно было полностью просчитать заранее.
Настоящий человек появляется только во время разговора
До встречи мы общаемся с образом.
Мы думаем, что знаем человека.
Предполагаем его реакцию.
Строим прогнозы.
Но всё это — модель.
Реальный человек появляется только тогда, когда начинает говорить.
Иногда достаточно одной фразы, чтобы понять:
Сегодня разговор пойдёт совсем иначе.
Не хуже.
Не лучше.
Иначе.
И это нормально.
Иногда разговор вообще начинается не с языка
Бывает, ученик приходит после тяжёлого рабочего дня.
Или после экзамена.
Или после семейных проблем.
И если в этот момент сразу открыть учебник и сказать:
— Сегодня изучаем новую грамматическую тему.
Возможно, урок формально состоится.
Но настоящего обучения не будет.
Иногда разговор начинается совершенно с другой темы.
О жизни.
О работе.
О фильме.
О смешной ситуации.
О каком-нибудь случае с другим учеником — без имён, без подробностей, просто как пример.
И неожиданно именно этот разговор становится тем мостом, который позволяет человеку включиться в работу.
А иногда он сам по себе оказывается важной частью занятия.
Не потому, что так написано в методике.
А потому, что перед тобой живой человек.
Профессионализм — это не одинаковые действия
Очень часто профессионализм понимают неправильно.
Кажется, что хороший специалист всегда действует по одной идеальной схеме.
Но жизнь показывает обратное.
Опытный специалист редко повторяет один и тот же сценарий.
Он принимает похожие решения.
Но каждый раз по-разному.
Потому что ситуации разные.
Люди разные.
Контекст разный.
Новичок держится за инструкцию.
Профессионал держит инструкцию в голове.
Но смотрит не на неё.
А на человека.
Мы запоминаем не только информацию
Иногда мне говорят:
— У вас уроки больше похожи на уроки общения.
Возможно.
Иногда так и есть.
Но язык вообще существует только между людьми.
Невозможно научить живому общению, полностью исключив само общение.
Мы запоминаем не только новые слова.
Мы запоминаем атмосферу.
Интонацию.
Отношение.
Чувство безопасности.
Уважение.
Интерес.
Именно поэтому один и тот же материал у разных преподавателей может восприниматься совершенно по-разному.
Не потому, что объяснение отличается.
А потому, что отличается взаимодействие.
Настоящий разговор невозможно написать заранее
Мы можем подготовиться.
Можем представить десятки вариантов.
Можем собрать материал.
Но настоящий разговор начинается только тогда, когда появляется второй человек.
Всё остальное — репетиция.
И, возможно, именно поэтому лучшие беседы так редко идут по плану.
Потому что они рождаются не в сценарии.
Они рождаются между людьми.
«План помогает начать разговор. Но только присутствие помогает его продолжить.»
Автор: Тимур Левитин
Основатель и директор Levitin Language School
Преподаватель иностранных языков, переводчик, автор исследований о языке, мышлении и коммуникации.
🌐 https://levitintymur.com
🇺🇸 https://languagelearnings.com
📩 Telegram: @START_SCHOOL_TYMUR_LEVITIN
📞 WhatsApp / Viber: +380 93 291 34 29
© Tymur Levitin. Все права защищены. Разрешается цитирование только с обязательным указанием автора и активной ссылкой на источник.
Комментарии
Отправить комментарий